Tierarztpraxis Illmer Karlsruhe - Information I Kleintierpraxis Illmer

TieraztPraxis Christine Illmer

Dott. medic. vet. Christine Illmer

Mathystraße 38

76133 Karlsruhe

Fon 0721 843065

Fax 0721 858856

info(at)tierarztpraxis-illmer.de

Sprechstunden-Zeiten

vormittags nachmittags

Montag 9 – 12 15 – 18

Dienstag –– 15 – 18

Mittwoch 9 – 12 ––

Donnerstag 9 – 12 15 – 18

Freitag 9 – 12 15 – 18

An Fest- und Feiertagen gelten gesonderte Sprechzeiten. Bitte rufen Sie uns an!

Telefonische Erreichbarkeit/ Notdienst

Wir sind immer schon eine Stunde vor Beginn der Sprechstunde, meist auch in der Mittagspause telefonisch erreichbar. Sollten Sie uns nachts oder am Wochenende nicht erreichen, wenden Sie sich bitte an den tierärztlichen Notdienst. Sie erreichen ihn in Karlsruhe unter der Nummer

07 21/49 55 66. Dort erfahren Sie, welcher Tierarzt im Augenblick dienstbereit ist.

Muss eine Behandlung weitergeführt werden, bringen Sie uns bitte am Folgetag die Überweisung des Notdienst-Tierarztes mit. Sie vermeiden damit zeitaufwändige Rückfragen.

Terminvereinbarungen

Im Prinzip haben wir eine offene Sprechstunde. Das heißt, eine Voranmeldung ist nicht notwendig. Um Ihre Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten, haben wir einige Tipps für Sie:

Am besten kommen Sie weder gleich zu Beginn der Sprechstunde noch kurz vor Ende.

Die Erfahrung zeigt, dass “mittendrin“ meist weniger Patienten warten. Sollten Sie sich jedoch dafür entscheiden, einer der Ersten sein zu wollen, kommen Sie bitte nicht zu früh. Eine Viertelstunde ist ausreichend.

Auf besonderen Wunsch und für sehr zeitintensive Behandlungen vereinbaren wir auch feste Termine.

Dies betrifft insbesondere:

- Röntgenuntersuchungen

- Zahnsteinentfernung

- Zahnbehandlungen

- EKG’s

- Spezielle Untersuchungen in Narkose

- Badebehandlungen

- Kämmen und Scheren von Katzen

Wir operieren nur nach im Vorfeld vereinbartem Termin

Hausbesuche

Wir vereinbaren nach Ihren Wünschen auch Hausbesuche. Bitte beachten Sie jedoch, dass die medizinischen Möglichkeiten außerhalb der Praxis eingeschränkt sind.

Zahlungsmodus

Um uns möglichst uneingeschränkt um das Wohl unserer Patienten kümmern zu können, versuchen wir unseren Verwaltungsaufwand so gering wie möglich zu halten. Insbesondere das Versenden von Rechnungen und das Überwachen von Zahlungseingängen sind zeitraubende Tätigkeiten. Deshalb bitten wir Sie, die Behandlungskosten direkt in der Praxis bar oder per EC-Card zu begleichen.

Wichtige Telefonnummern

Tierärztlicher Notdienst..............0721 – 49 55 66

Vergiftungszentrale....................0761 – 270 43 61

der Universität Freiburg

Veterinäramt Karlsruhe Stadt....133 – 71 00/ 7120

Veterinäramt Karlsruhe Land.....0721 – 936 68 69

Tierheim Karlsruhe....................0721 – 95 07 80

Tiertaxi.......................................0721 – 56 42 21